Главная / Задать вопрос
Задать вопрос
Вы можете задать нам интересующий Вас вопрос, используя форму ниже:
+ показать все
Зравствуйте, подскажите пожалуйста, я бы хотела отдыхать у вас с моим ребенком, которому в илюле будет полтора года. Как будет расчитываться оплата, если нас будет двое - я и дочь? — Елена, 10.01.2014
Здравствуйте, Елена. Стоимость будет зависеть от категории номера и пансионата. Дети до 3-х лет с родителями отдыхают бесплатно.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас снимать комнату без питания? Или возможно ли питание 2-х разовое? — Оксана, 05.07.2013
Здравствуйте, Оксана. Комнаты без питание мы не сдаем. Вариант с 2-х разовым питанием невозможен.
Моя заявка на бпронирование 1709, как зайти в личный кабинет — lariada@mail/ru, 13.06.2013
Здравствуйте. При регистрации личного кабинета Вам на электронный почтовый ящик было отправлено письмо с логином и паролем. Заходите на сайт http://azov.in.ua вводите логин и пароль и попадаете в личный кабинет.
Возможно ли прибывание туристов с домашними животными..комнатная собачка хин-японский похож на породу пикинес — Олег, 12.06.2013
Здравствуйте, Олег. Проживание животных в номерах строго запрещено.
можно ли оплатить за проживание на месте , а не через банк? — аня, 12.06.2013
Здравствуйте, Аня. Оплатить наличными можно и в офисе турфирмы "Галактион." и сразу получить путевки. Пансионат может забронировать номер за 3 дня до заезда. Тогда оплата на месте в пансионате.
Когда нужно оформить заказ путевки, если отдыхать собираемся с 30.07 по 04.08 и какую комнату Вы посоветуете:? 3 взрослых+2 детей 11 и 2.5лет , сколько это будет стоить? — Игорь Юрьевич, 11.06.2013
Здравствуйте, Игорь Юрьевич. Чем раньше заказывать, тем лучше. Лучше заказать 2-х комнатный номер. Стоимость составит 5500 грн.
подскажите пожалуйста: моему ребенку 12 лет. я просчитываю двухместный номер + питание. мне просчитывать питание как 2 взрослых или 1 взрослый + ребенок — Ирина, 11.06.2013
Здравствуйте, Ирина. Ваш вариант 2 взрослых с трехразовым питанием.
Здравствуйте, подскажите, полалуйста, можно ли семье 2взросл, и 2реб (9 и 2 года) снять 3х местн стандарт с вариантом размещения 2вз+1реб? И при бронировании, в случае невозможности поездки, возвращается ли к-либо часть денег? — Саша, 09.04.2013
Здравствуйте, Саша. Данный вариант возможен. Условия отказа от путевки и возврата денег прописаны в договоре на туристическое обслуживание.
мы хотели бы приехать семьей 2взрослых и один ребенок 3,5 года.сколько будет стоить проживание и питание,если ребеноку не требуется отдельное спальное место.примерная дата заезда 23.07.2013 дата отъезда 31.07.2013 — людмила, 22.03.2013
Здравствуйте, Людмила. Дети от 3-х лет размещаются на отдельном месте с питанием по тарифу для детей от 3-х до 12 лет. Вам нужно бронировать 3-х местный номер. Стоимость Вашего отдыха составит в пансионате "Азов" - 5816 гривен, в пансионате "Радуга" - 3968 гривен.
Добрый день. Планируем отдохнуть в 2 комнатном номере повышеной комфортности в составе семьи мама папа сын 7 лет и сын 2 годика. Нужна детская кроватка. Нужно и питание. Как это просчитать — Маргарита, 22.03.2013
Здравствуйте, Маргарита. На нашем сайте http://azov.in.ua в калькуляторе выберите пансионат, укажите даты, и категорию номера (2-х комнатный номер повышенной комфортности) и вариант размещения (до 4-х чел. с питанием на...). Детская кроватка предоставляется бесплатно.
Скажите, что включают в себя стандартные 2-местные номера и есть ли с видом на море? Спасибо — алла, 13.03.2013
Здравствуйте, Алла. В пансионате "Азов" моря с номеров не видно. В стандартом номере кровати по количеству мест, мебель, холодильник, душ, туалет, можно взять телевизор на прокат.
В пансионате "Радуга" половина стандартных номеров с видом на море. Стандартные номера - это эконом класс. Коридорная система - туалеты умывальники на этаже, душ в отдельном здании на территории. В номере кровати по количеству мест, стол, стулья, тумбочки. Холодильники на прокат, телевизоров нету.
В пансионате "Радуга" половина стандартных номеров с видом на море. Стандартные номера - это эконом класс. Коридорная система - туалеты умывальники на этаже, душ в отдельном здании на территории. В номере кровати по количеству мест, стол, стулья, тумбочки. Холодильники на прокат, телевизоров нету.
Хотелось бы понять цену за номер 1- комнатный повышенной комфортности на 2 взрослых 1 ребенок 4 года и 1 ребенок 1 годик, и сколько отдельно стоит питание, и можно ли без питания? — Ольга, 11.03.2013
Здравствуйте, Ольга. Цена за 1-но комнатный номер состоит из стоимости номера в конкретно взятый период и стоимости питания для проживающих в номере (95 грн. на чел в сутки).
два пенсионера из с-петербурга нас интересует отдых с 22 июля по 11августа стоимость как оплатить как забронировать номер — татьяна, 05.03.2013
Здравствуйте,Татьяна. Стоимость Вашего отдыха составит в пансионате "Радуга" 30600 рублей и в пансионате "Азов" 44600 рублей. Забронировать номера вы можете на нашем сайте http://azov.in.ua или обратитесь в наш офис в Петербурге по телефону +7 (812) 305-08-85, 323-41-64, 326-02-45.
Здравствуйте, сколько будет стоить двухместный стандарт, двое взрослых и двое детей - 3 и 5 лет? Спасибо. — Ирина, 03.03.2013
Здравствуйте, Ирина. В Вашем случае нужен 3-х местный номер потому, что ребенок 5 лет размещается на основном месте с питанием. Рассчитать стоимость на различные даты Вы можете воспользовавшись калькулятором на нашем сайте http://azov.in.ua.
здравствуйте!можно заказать двухместный стандарт на неделю но без питания ?И стоимость на июль , если можно. — марина, 20.02.2013
Здравствуйте, Марина. Нет потому, что вы покупаете пакет услуг проживание+питание. Стоимость в июле в пансионате "Радуга" - 180 грн/сутки с 3-х разовым питанием, в пансионате "Азов" - 267 грн/сутки с 3-х разовым питанием.
Добрый вечер или день,когда можно забронировать 1-комн.повыш.комфорт.с питанием на 2взросл.и 1 ребенок 3 лет с 22.07.2013 по 1.08.2013.и в какой сумме нужно оплатить бронь? — Сергей, 17.02.2013
Здравствуйте, Сергей. Стоимость отдыха составит 6850 грн. Оплату можно производить частями - 30% в течении трех банковских дней, а остальную сумму до 1-го апреля. Для бронирования свяжитесь с нашим офисом (http://azov.in.ua/contact.html)для уточнения наличия мест.
Здравствуйте!Я хотела бы отдохнуть со своими детьми-14 лет и 1 год.Сколько будет стоить путевка, и что в нее входит? — Марина, 11.02.2013
Здравствуйте, Марина. В стоимость путевки входит проживание в номере выбранной категории и питание. Ребенок до 3-х лет бесплатно, если вы не покупаете на него питание и он не занимает отдельного места. Дети от 12 лет считаются как взрослые и для них обязателен пакет проживание + питание. Ваш вариант - это двое взрослых с 3-х разовым питанием. Рассчитать все варианты стоимости на любые даты вы можете на нашем сайте http://azov.in.ua, воспользовавшись калькулятором с правой стороны страницы.
Добрый день!
Интересует двухкомнатный номер на период с 28 июля по 10 августа. Даты могут быть сдвинуты. Хотелось бы с видом на море (Радуга???), но при этом хачется сделать правильный выбор между Радугой и Азовом, в связи с этим вопросы: есть ли различие в питании, инфраструктуре, анимации между пансионатами? И еще вопрос, по программе раннего бронирования идет начисление по 600 грн. на человека, начисляются ли бонусы на ребенка 2 лет и как их возможно использовать (этому же ребенку или родителям)? Как выбрать в форме бронирования питание 5-разовое для детей? — Ольга, 11.02.2013
Интересует двухкомнатный номер на период с 28 июля по 10 августа. Даты могут быть сдвинуты. Хотелось бы с видом на море (Радуга???), но при этом хачется сделать правильный выбор между Радугой и Азовом, в связи с этим вопросы: есть ли различие в питании, инфраструктуре, анимации между пансионатами? И еще вопрос, по программе раннего бронирования идет начисление по 600 грн. на человека, начисляются ли бонусы на ребенка 2 лет и как их возможно использовать (этому же ребенку или родителям)? Как выбрать в форме бронирования питание 5-разовое для детей? — Ольга, 11.02.2013
Здравствуйте, Ольга. Если вы хотите из номера видеть море, тогда только "Радуга". Пансионат "Азов" находится на второй линии и моря из его корпусов не видно, плюс в Радуге есть кондиционеры в отличии от номеров "Азова", где с жарой борются вентиляторы.
Принципиальных отличий в питании и анимации нет, а также пропуска пансионатов дают возможность посещать анимационные мероприятия в обеих пансионатах (расстояние между пансионатами 900 метров).
Бонусы начисляют на всех гостей которые проживают в номере и оплатили полный пансион. Использовать бонусы можно как по отдельности так и в пользу кого то одного. Для заказа детского меню при онлайн бронировании в графе "Особые пожелания" укажите, что кушать будут, к примеру, 3 человека из них 1 ребенок. Этого будет достаточно.
Принципиальных отличий в питании и анимации нет, а также пропуска пансионатов дают возможность посещать анимационные мероприятия в обеих пансионатах (расстояние между пансионатами 900 метров).
Бонусы начисляют на всех гостей которые проживают в номере и оплатили полный пансион. Использовать бонусы можно как по отдельности так и в пользу кого то одного. Для заказа детского меню при онлайн бронировании в графе "Особые пожелания" укажите, что кушать будут, к примеру, 3 человека из них 1 ребенок. Этого будет достаточно.
здравствуйте! моя дочь 9 лет больна астмой. меня интересуют виды лечения для нее и цены вашего санатория. собираемся приехать троем. я и 2-е детей. сыну 3,5 года. — Маргарита, 10.02.2013
Здравствуйте, Маргарита. Информацию о медицинских услугах вы можете посмотреть на http://azov.in.ua/medical.html. Также на сайте есть калькулятор, который поможет рассчитать стоимость.
Подскажите сколько будет стоить проживание 2 родителей, 3 детей и 1 няни? Т.е. нужно для няни и ребенка 2 лет отдельно, и для родителей и 2 детей 8 и 5 лет отдельно,но желательно рядом. Если можно рассчитать с питанием и без, буду благодарна. — Екатерина, 10.02.2013
Здравствуйте, Екатерина. Вам нужно 2 номера. Один двух местный и четырех местный. В пансионате "Азов" стоимость составит 2-х местный 464 гривны в сутки (2088 рублей), 4-х местного 917,5 гривен (4129 рублей). Рассмотрите также вариант с этажом коттеджа стоимость 2800 гривен в сутки с питанием на 6 человек. В пансионате "Радуга" 2-х местный 320 гривен в сутки (1440 рублей), 4-х местный 632 гривны (2844 рубля).
можно ли оплатить наличными по приезду — СВЕТЛАНА, 06.02.2013
Здравствуйте, Светлана. Если вы оплачиваете по приезду, тогда за вами не закрепляется номер. Возможен вариант, что свободных мест может не оказаться.
Скажите пожалуйста,есть ли у Вас на данный момент в наличии однокомнатные номера повышенной комфортности в Радуге с 1июля? Если есть,то мы будем бронировать. — Алла, 29.01.2013
Здравствуйте, Алла. Еще есть один номер с 28.06.13 по 13.07.13. Но лучше поторопится он остался один.
подскажите стоимость путевки в пансионат радуга с 25 июня на 14-15 дней 2 взрослых и 2 детей 5 лет 13 лет с питанием, спасибо — ольга, 18.01.2013
Здравствуйте, Ольга. Если рассматривать вариант размещения в стандартном номере, тогда стоимость составит 8848 гривен. И вариант с размещением в двухкомнатном повышенной комфортности 15120 гривен.
Здраствуйте,подскажите пожалуйста сколько будет стоить путёвка на троих я жена и сын 5 лет в двух местном номере на 15 дней в июне,только без лечения?
Спасибо. — Денис, 17.01.2013
Спасибо. — Денис, 17.01.2013
Здравствуйте, Денис. Для расчета стоимости воспользуйтесь калькулятором на нашем сайте http://azov.in.ua или свяжитесь с нами по телефонам указанным в разделе контакты http://azov.in.ua/contact.html.
Цены указаны на 7 ночей/ 8 дней, если мы хотим приехать на 20 дней, это возможно? — Александр, 11.01.2013
Здравствуйте, Александр. Да это возможно. Для расчета стоимость, воспользуйтесь калькулятором на нашем сайте http://azov.in.ua.
День добрый! А как забронировать из Беларуси? Что -то у вас на сайте я не нашла представительства в нашей стране (или банка)... Как произвести оплату? — Виктория, 11.01.2013
Здравствуйте, Виктория. Создавайте заявку на сайте в рублях. С вами свяжутся представители нашей фирмы и расскажут как произвести оплату.
Здравствуйте, возможно в 4-х местный номер заселиться 2-м взрослым и 3-м детям? — светлана, 11.01.2013
Здравствуйте, Светлана! Возможно, если одному из детей меньше 3-х лет. В противном случае, нужно бронировать два номера.
Добрый день!Возможно ли заселение в 1 комнатный номер повыш.ком,2 взрослых и 2 детей (7 и 4 лет),в период с 1.07.2013 по 13.07.2013г.В июле 2012 отдыхали у вас,нам очень понравилось!!! — юлия, 08.01.2013
Здравствуйте, Юлия. Такой вариант возможен.
на территории Радуга есть парковка для тех, кто приехал на своем автотранспорте. А для всех хватит места? Или и парковку нужно бронировать заранее? — Александр, 07.01.2013
Здравствуйте Александр. Парковка есть 15 грн. в сутки. Оплата на месте. Места хватит всем.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, двух местный стандарт в пансионате радуга с удобствами или без. и сколько стоит заезд с 05.06 по 21.06.2013 года. — Татьяна, 06.01.2013
Здравствуйте, Татьяна. В Радуге все стандартные номера без удобств в номере, с удобствами только номера повышенной комфортности. Для расчета стоимости вы можете воспользоваться калькулятором на нашем сайте http://azov.in.ua и просчитать все возможные варианты.
Здраствуйте,скажите пожалуйста сколько будет стоить отдых в радуге в 1 комнатном номере повышенной комфортности,нас 2 взрослых и ребёнок 5 лет,планирую в июне на 15 дней с 3х разовым питанием всем — денис, 03.01.2013
Здравствуйте, Денис. С 1-го по 16-ое июня (15 ночей) - 8925 грн. С 16-го июня по 1 июля - 10275 грн.
Здравствуйте, хотела бы заказать однокомнатный номер повышенной комфортности с видом на море с 3 по 13 июня 2013 г., проживание (с питанием ) один взрослый и 1 ребенок (9 лет). Есть ли свободные номера и сколько это будет стоить? Также хотелось бы узнать стоимость трасфера от Бердянска? Спасибо. — Инна, 28.12.2012
Здравствуйте, Инна. С видом на море, на ваши даты свободных номеров нет. Есть один номер, с видом на море, но с 3.06.13 по 10.06.13 (стоимость 3500 грн. с питанием). Есть свободные однокомнатные номера на ваши даты, но с видом во двор ( стоимость 5000 грн. с питанием.) Лучше поспешить с бронированием. Закажите номер через сайт и наши менеджеры с вами свяжутся. На данный момент действуют очень выгодные условия. При заказе номера вы в течении 3-х дней оплачиваете 30% стоимости, а остальную сумму вносите до 1-го апреля (можно частями). Стоимость трансфера можно посмотреть пройдя по ссылке:http://azov.in.ua/route.html (в низу странички).
Здравствуйте!Пожалуйста помогите с расчетом ,на 3 взрослых и 2 детей,2и10лет Я инвалид 3 группы.Можно ли заказать 4 х мест номер. расчет в рублях — Ольга, 04.12.2012
Здравствуйте, Ольга, у нас действуют скидки для пенсионеров. Если у Вас есть пенсионное удостоверение вы получите скидку и ребенок до 3-х лет будет отдыхать бесплатно. Рассчитать стоимость вы можете воспользовавшись калькулятором на сайте http://azov.in.ua.
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с расчетом. Пансионат "Азов", двухкомнатный номер, с 23.06.2013 по 06.07.2013, двое взрослых (пенсионеры) + двое детей (2 и 6 лет). С питанием, детям - детское питание. Действительно ли будет Ваше предложение по раннему бронированию при оплате до 30.03.2013 г? Сколько стоит трансфер от/до Донецка? — Ольга, 04.12.2012
Помогите, пожалуйста, с расчетом. Пансионат "Азов", двухкомнатный номер, с 23.06.2013 по 06.07.2013, двое взрослых (пенсионеры) + двое детей (2 и 6 лет). С питанием, детям - детское питание. Действительно ли будет Ваше предложение по раннему бронированию при оплате до 30.03.2013 г? Сколько стоит трансфер от/до Донецка? — Ольга, 04.12.2012
Здравствуйте, Ольга стоимость вашего отдыха составит 14300 грн. Да, при раннем бронировании вы получите бонусы ( детали на http://azov.in.ua/Rannee-bronirovanie-Azov-i-Raduga.html). Пока цены на трансфер ещё формируют, но в прошлом сезоне была стоимость 500 грн.
Скажите пожалуйста, если я забронирую и оплачу номер 1102 или 1113 в феврале на июнь, какой шанс, что я получу именно этот номер? — Ольга, 31.08.2012
Здравствуйте Ольга!
При бронировании номеров в пансионатах, мы всегда бронируем конкретный номер для клиентов. И 95 случаях из 100 туристов никто не переселяет если нет каких-либо объективных причин. Но в договоре с клиентом конкретный номер комнаты мы никогда не прописываем.
При бронировании номеров в пансионатах, мы всегда бронируем конкретный номер для клиентов. И 95 случаях из 100 туристов никто не переселяет если нет каких-либо объективных причин. Но в договоре с клиентом конкретный номер комнаты мы никогда не прописываем.
Подскажите приобрели путевку в Радугу 1 взр.+1 реб.с 30.07 по 6.08 возник вопрос с билетами на обратную дорогу т.к. поезд мариуполь-гомель курсирует по нечетным числам и отправляется 7.08 можно ли при заселении продлить путевку на один день — Напталья, 07.07.2012
Наталья, лучше заранее продлить путевку там же, где Вы ее покупали, так как на месте может не оказаться свободных мест. Если будет свободный номер, то, конечно, продлим.
а можно взять 3местный номер в азове без питания? — ольга., 04.07.2012
Ольга, стандартные номера продаются только с питанием.
Здравствуйте! Мы собираемся к вам приехать с мужем и с ребенком (ему 5 лет), сколько будет стоить путевка с 3 по 11 сентября, с учетом питания 3х разового. — Елена, 04.07.2012
Елена, 3-х местн станд.номер в п.Азов с питанием = 4064 грн (18288 руб.)
Я рассчитала стоимость отдыха в санатории "Азов" 2-местный стандарт/ 2 взрослых - 4680 грн., скажите, пожалуйста, это за 2 человек такая сумма или с каждого (я подозреваю, что правильно поняла - за 2, но все же лучше переспросить), кроме питания и проживания сюда лечение входит? Спасибо — Людмила, 04.07.2012
Людмила, напишите даты отдыха, пожалуйста.
Подскажите, пожалуйста. возможно ли завтра после решения вопроса с транспортом, заказать 1комнатный номер повышенной комфортности на 2 человек с 3-х разовым питанием на одного.Заезд 23.07 выезд 28.07 — Светлана, 03.07.2012
Светлана, все номера ПК уже проданы. Можем предложить Вам номера с удобствами в п. Азов.
У нас оплачены три заявки в п.Радугу ( № 655,657,658) с 12.07.2012г. по 19.07.2012г. Но дата заезда была перенесена на 13.07.2012г. по 20.07.2012г. Можете подтвердить нам эти изменения? Нам надо распечатать ваучеры на поселение, но в них дата с 12 июля. Будут они действительны при поселении или надо внести изменения в наши заявки? — ира, 01.07.2012
Ирина, позвоните, пож-та,в понедельник менеджерам тф Галактион в Донецк, они Вам отправят новые ваучеры на поселение (тел.есть на сайте в разделе Контакты). Спасибо!
Добрый день! подскажите пожалуйста стоимость проживания 1 взрослый,1 пенсионер и 1 ребенок(6 лет) в 1-комн.повыш.комфорт,без питания,и можно ли заказывать еду на месте на выбор? — Леся, 15.06.2012
Леся, добрый день. Все номера ПК уже проданы. Можем предложить Вам 3-х местн номер стандарт с удобствами в п. Азов. Не могу рассчитать стоимость, так как Вы не указали даты отдыха. Попробуйте это сделать самостоятельно на калькуляторе нашего сайта.
Добрый день!Подскажите пожалуйста, если вчера пришло подтверждение брони, то в течение какого времени должны придти данные на оплату(счет)? — Надежда, 18.05.2012
Надежда, счет уже должен был прийти, смотрите в личном кабинете.
здравствуйте! Пансионат Азов с 11 июня 6 дней трёхместный стандарт 2 взрослых с ребёнком 3 с половиной года с питанием в наличии есть? — юрий, 18.05.2012
Добрый вечер, номер есть - бронируйте!
Дякуємо! Ваше повідомлення надіслано.
Виникла помилка.
Даний калькулятор можна використовувати для розрахунку різних варіантів розміщення. Почніть з вибору пансіонату і дат перебування. Натиснувши на значок «Погода», можете подивитися статистику погоди по роках. Виберіть категорію номера. Натисніть на посилання «фото номера », для його перегляду. Виберіть варіант розміщення. Ви побачите вартість проживання з харчуванням згідно прейскуранту цін. Виберіть валюту розрахунків і продовжуйте бронювання, натиснувши на кнопку «Замовити».
Калькулятор розрахунку вартості відпочинку
ВНИМАНИЕ! На месте при поселении дополнительно взимается Туристический сбор ( по решению Урзуфского сельсовета от 08.02.2019) в размере 0,2% от минимальной зарплаты (с человека в сутки). Сбор оплачивается гостем при поселении в пансионате.